Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2025

MIRIKAMI, titolare del trattamento, gestisce questo sito web e il negozio online, fornendo informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi (i “Servizi”), al fine di offrire a te, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto efficace e sicura. I Servizi sono supportati dalla piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti questi servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando accedi, utilizzi, effettui acquisti o interagisci con noi attraverso i Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa. Utilizzando il sito, confermi di aver compreso e accettato le modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali.

Dati personali raccolti o trattati

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che ti identificano o che possono essere collegate a te direttamente o indirettamente. Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione.
Dati finanziari, tra cui i dati della tua carta di credito/debito, le informazioni dell’account di pagamento, le conferme di pagamento e i dettagli delle transazioni.
Dati dell’account, come nome utente, password, impostazioni, preferenze e risposte a eventuali domande di sicurezza.
Dati relativi alle transazioni, come articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o eliminati, nonché cronologia degli ordini.
Comunicazioni, comprese le informazioni che ci fornisci quando ci contatti, ad esempio per assistenza clienti o controversie.
Informazioni sul dispositivo, come indirizzo IP, tipo di browser, dati sulla connessione, identificatori del dispositivo e altri dati tecnici.
Dati di utilizzo, ovvero informazioni su come interagisci con i Servizi, incluse tempistiche, pagine visitate e azioni effettuate.

Fonti dei dati personali

I dati personali possono essere raccolti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, effettui un ordine, interagisci con il nostro sito o ci contatti.
In modo automatico, attraverso i cookie e altre tecnologie durante la tua navigazione.
Da fornitori di servizi, incaricati da noi di eseguire determinate operazioni (es. spedizioni, pagamenti, analisi dati).
Da partner commerciali o terze parti, conformemente alle normative applicabili.

Finalità del trattamento dei dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e migliorare i Servizi: per elaborare ordini, gestire l’account, spedire i prodotti, gestire resi e cambi, personalizzare l’esperienza di acquisto e inviarti notifiche relative agli ordini o all’account.
Attività di marketing e pubblicità: per inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o posta; mostrarti annunci personalizzati all’interno dei nostri Servizi o su siti terzi, basati sul tuo comportamento di navigazione e acquisto.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare l’account, proteggere i dati, prevenire attività fraudolente o non autorizzate e garantire un’esperienza d’uso sicura.
Assistenza clienti e comunicazioni: per rispondere alle richieste, risolvere problemi e mantenere il rapporto commerciale.
Adempimenti legali: per ottemperare ad obblighi normativi, rispondere a richieste delle autorità, difendere diritti e interessi legittimi o partecipare a procedimenti legali.

Divulgazione dei dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali nei seguenti casi:

Con Shopify e con fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto (es. elaborazione pagamenti, analisi, gestione IT, logistica, marketing).
Con partner commerciali e pubblicitari, per offrirti annunci personalizzati, se consentito dalle normative. Tali partner tratteranno i tuoi dati secondo le loro politiche sulla privacy.
Su tua richiesta o con tuo consenso, ad esempio quando scegli di accedere tramite social o richiedi una spedizione.
All’interno del nostro gruppo aziendale o con affiliati.
In caso di operazioni societarie, come fusioni, acquisizioni, cessioni o procedure concorsuali.
In ottemperanza alla legge, per rispondere a richieste delle autorità, obblighi legali o per tutelare i nostri diritti e quelli degli utenti.

Rapporto con Shopify

Shopify fornisce la piattaforma tecnologica su cui è basato il nostro negozio. In alcuni casi, Shopify agisce come nostro fornitore di servizi (responsabile del trattamento). In altri casi, elabora i tuoi dati come titolare autonomo, per migliorare i propri servizi o offrire funzionalità avanzate.

Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati e per esercitare i tuoi diritti relativamente ai trattamenti effettuati da Shopify, consulta l’ Informativa sulla privacy di Shopify o accedi al Portale sulla privacy di Shopify .

Siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le loro pratiche in materia di privacy. Ti invitiamo a leggere le relative informative prima di fornire dati personali su tali piattaforme.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori di età inferiore alla maggiore età prevista dalla normativa vigente. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessuna trasmissione o archiviazione elettronica può dirsi totalmente sicura. I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ad obblighi legali.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda della normativa applicabile, potresti avere diritto a:

Accedere ai tuoi dati personali.
Correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei dati.
Ottenere la portabilità dei dati.
Limitare o opporti al trattamento.
Revocare il consenso, ove applicabile.

Hai anche la possibilità di rifiutare comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, cliccando sul link di disiscrizione presente in fondo alle email. Potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali (es. conferme d’ordine).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email info@mirikami.com .

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia illecito, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (ad esempio, il Garante per la protezione dei dati personali in Italia o l’autorità competente nel tuo paese di residenza).

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, adottiamo misure di protezione adeguate, come l’uso delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o strumenti equivalenti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri trattamenti, alle normative o ad altri requisiti legali. In caso di modifiche significative, forniremo un preavviso come previsto dalla legge. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci:

MIRIKAMI di Cosimo Forina
Via Giovanni Falcone 120
76012 Canosa di Puglia (BT), Italia
Email: info@mirikami.com